Halo guys, semoga senantiasa sehat dan diberi rejeki yang barokah, aamiin.
Kali ini saya mau sharing pengalaman pribadi saya yang dua kali mengalami produk tidak muncul di shopee pembeli, namun di shopee sendiri ada.
Saat bertanya tanya dalam diri saya, kenapa hal kaya gini bisa terjadi? dan akhirnya saya menemukan solusinya
- Kenapa Produk saya tidak terdaftar?
Hal ini saya sudah tanyakan ke shopee help center
salah satu penyebabnya adalah
1. karena saya membuat banyak produk sejenis yang hanya beda varian saja namun saya bikin sebagai produk terpisah. ini akan dibaca sebagai produk spam oleh sistem.
(produk saya adalah abon lele, saya membuat 3 produk, namun isinya sama semua yang beda hanya beratnya)
lalu tindakan saya adalah menggabungkan produk sejenis dan membuat varian untuk satu link produk saja
2. Setelah itu penyebab berikutnya adalah karena saya sempat melakukan tindakan mencurigakan yaitu melakukan checkout dengan akun istri yang mana punya lokasi di dekat lokasi saya sendiri (satu rumah malah),
sebenarnya saya tidak melakukan pelanggaran, saya hanya ingin mengecek apakah fitur gratis ongkir sudah aktif atau belum,
lalu mau tau berapa biaya ongkir serta berapa potongannya & perkiraan biaya yang perlu dibayarkan pembeli seberapa.
agar saya bisa mengira sudah pantas apa belum produk ini dibeli online.
begitu.
akhirnya saya minta bantuan teman via wa yang memiliki lokasi jauh dari lokasi saya utk melakukan pengecekan.
Pemecahan Masalah produk yang anda cari tidak terdaftar
satu satunya solusi yang dapat dilakukan adalah dengan menghubingi shopee help center
nantinya kita akan diarahkan tindakan apa-apa saja yang perlu dilakukan, karena bisa jadi penyebabnya berbeda dengan yang saya lakukan maka tindakannya pun akan menyesuaikan juga.
jadi tetap ini hanya sebuah sharing dan anda tidak perlu panik karena tidak hanya anda yang mengalaminya,
sekarang anda hanya perlu mulai menghubungi shopee help center & mulai minta bantuan atas masalah yang anda lakukan
